Think About it.
Posted on January 9, 2008 by ethan
現代汽車, 目前韓國最大的汽車廠牌. 在台灣也推出過幾款, 最熟悉的應該就是Santa Fe SUV. 他們在去年第四季推出了一個新的溝通訊息 - Think about it.
人們在買車的時候會考慮的幾個點不外乎【品牌】【安全性】【價格】【配備】【安全性測試數據】等, 至少我自己是這樣, 今天的汽車市場其實已經成熟到不同廠牌同等級的車子其實都不會差太多. 但人們還是有著既定的刻板印象, 歐洲與日本車一定比較好.
日本車與歐洲車一直都佔據大部分的全球汽車市場, 而出身韓國的現代汽車當初在國際市場推出的時候賣的不錯是因為它的價錢不高, 而且該有的配備都有, 但在品質或安全性上卻不夠有說服力, 因為大家對這個品牌的不熟悉, 並且剛推出的價格就不夠【有距離】, 因此過去大家對現代汽車的品牌印象是【便宜】, 在這邊所謂的便宜車就是看起來好像都不錯, 但好像就是哪裡不太對, 久而久之人們對這個汽車的品牌就變成【便宜但品質似乎沒有像歐洲或日本車那麼好】. 消費者都有價格迷思, 總覺得汽車這種東西便宜就一定沒好貨.
在這次的溝通裡現代汽車丟出一個觀點與市場溝通 - Think about it. 網站中丟出很多數據, 問題跟觀點讓網友思考, 一些數據像是【12%的美國男性常常或是偶爾會用腳去操控方向盤】, 或是【近一半的美國女性認為他們的車子比男人更可靠】之類的好玩數據, 問題或是觀點的話有像是
【路邊拖吊收費是合理的嗎?】- 暗示現代汽車優質的售後服務
【你買的車應該讓你自己覺得更聰明, 而不是比較屌】- 暗示你不應該花那麼多錢只為了去買一部讓你看起來比較屌的歐洲車
【車子裡的安全氣囊應該要比杯墊多】- 暗示現代汽車前後左右多個安全氣囊的配備
【Logo只是告訴大家車子的廠牌, 而非你是誰】- 一樣, 別再花錢去買貴死人的歐洲車
【如果你有一個可以擁有10000個生命的新科技, 你會想那麼多嗎?】- 意思是說現代汽車很環保, 買就對了
網站裡的內容會讓你去思考一些你似乎已經覺得是理所當然的事情, 像是歐洲車Bimmer可以代表身分, 一定比較安全,日本車就一定經濟實惠, 比較省油等等. 現代汽車藉著【Think about it】這個問題讓車主們去思考, 並試著扭轉他們對現代汽車既有的品牌印象.
除了讓網友思考之外, 另外一個現代汽車想透過活動傳達的訊息是【我們不斷的在"思考"如何研發更好的車子】
網站中分三個主題 Safety, Design, Reliability, 每個主題裡都有很多可以讓人思考的數據或觀點. 不過老實說, 汽車這種觀乎自己及家人安全的高單價商品, 除了強而有力的廣告之外, 讓優質的產品自己像消費者說話才是真正重要的.
自己對該網站的分解:
Objective : 現代汽車品牌印象的提升
Sub-Objective :
讓大家知道現代汽車的產品很優良, 而且很用心在思考更好的汽車(包括更安全, 更環保, 更聰明等等)
試著影響消費者在購買車子時的思考模式
Concept : 扭轉大家對汽車的一些理所當然的觀念
Idea : Think About It
Approach : 運用一些好玩的數據及問題吸引並暗示網友
Good
- 溝通概念很好玩, 至少對我這種很愛挑戰既有觀念的人來說...
- 網站設計的很細緻, 質感很好, 而且細節的處理以及內容的流暢度很高
- Accessibility, 除了上面很炫的3D Navigation之外, 下方有將每個單元都單獨做成一個按扭讓網友隨時看到任何內容
Could be better if
- 每個單元裡有一些內容是隱藏的, 只能用畫面中間右側的立體箭頭去前後操作【網站設計大忌 - Never! ever! try to hide anything】
- 有些數據或事實的部份除了單純的文字之外如果可以加上一些視覺元素帶給網友的衝擊性應該會更強
這個網站讓我花了將近20分鐘的時間瀏覽, 裡面的內容很豐富 - Enjoy
