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	<title>This is Ethan</title>
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	<description>Digital Marketer &#124; Creative Technologist</description>
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		<title>人肉媒體-計程車司機</title>
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		<pubDate>Wed, 18 May 2011 02:56:24 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[TED Conference - 相信滿多人都聽過這個機構, TED主要的活動是請一些業界頂尖的人分享創新的思考及觀念, 各種領域都有, 有設計, 創意, 產品, 地球生態, 物理, 數學, 電腦, 人類學等, 什麼領域都有, 只要觀念或主張夠創新, 就有機會被TED邀請去分享, 對很多業界的人來說被TED邀請已經成為很高的榮譽及肯定. 因為自己工作性質的關係(網路, 廣告, 創新), 很早就知道TED並注意他們分享的內容, 但對很多一般人來說TED這個組織還是相當陌生. TED最近發現在拉丁美洲這種狀況尤其明顯, 大部份的人都沒聽過TED, 於是他們想了個絕妙的行銷點子, 請計程車司機來幫忙散播. 相信大家座計程車時都碰過滔滔不絕的司機, 刻板印象中大部份的運將都熱衷政治, 一談到政治就不能自己的停不下來, 不過想想這些辛苦的運將們幾乎一整天都坐在車子裡, 跟乘客聊天變成他們除了聽收音機之外能解悶的唯一途徑, TED為了讓更多阿根廷的民眾認識TED, 請來一些首都布宜諾斯艾利斯內的計程車司機來參加TED Conference, 並請來數位演講者進行了六個小時的分享, 接下來發生的事情就不難想像了... 運將們碰到客人上車就開始分享他們在TED的經驗, TED是什麼, 在那裡聽到誰的演講, 印象最深的內容是什麼等等...50部計程車, 平均每天載20位乘客, 一週內他們對約7000個乘客分享了TED的經驗. 我想聽完運將們熱情的分享, 其中一定有不少乘客會回去查查TED到底是什麼, 一波小型但超棒的行銷活動. TED CONFERENCE]]></description>
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		<title>你真的了解消費者嗎?</title>
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		<pubDate>Mon, 02 May 2011 05:29:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ethan</dc:creator>
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		<description><![CDATA[在發想行銷策略的時候第一件事(雖然很多公司都不是)就是研究我們的消費者, 所謂的消費者洞察, 例如他們喜歡什麼, 不喜歡什麼, 吃什麼喝什麼做什麼, 收入多少, 有沒有結婚有沒有小孩, 能挖出多少就挖多少, 但很多時候我們產出的策略卻不是根據那些所謂的洞察. 今天看到一個反諷行銷廣告內容的部落格, 部落格標題是"The real things people don't say about advertising"', 裡面列出很多廣告公司常在做的事情, 例如品牌定位, 下一個很有吸引力的標題, 改變LOGO的設計, 取一個很有公信力的產品名, 挑一張以為跟消費者很接近的照片等等...有多少消費者會被這些東西吸引? 被影響? 或進而改變他們的行為? 我不知道, 相信你也無法提出篤定的答案. 裡面出現的內容雖然不代表"所有"的消費者, 而且反諷的方式還挺賤的, 笑笑就好, 但也值得行銷人想想, 我們真的了解消費者嗎? but hey, 如果亨利福特當時問消費者要什麼, 消費者會說他們要匹更快的馬, Steve Jobs問消費者要什麼, iMac就不會出現... 美夢中消費者的反應: 靠! 我一定要參與這個品牌的對話. 醒醒吧: 很多品牌常常在社群網站上面搞行銷, 但如果你心裡想的只是要賣產品, 那相信我, 消費者不會鳥你. 美夢中消費者的反應: hmm, 如果他們的LOGO稍微往右邊一點點應該就更有吸引力了. 醒醒吧: 你覺得消費者會鳥你的logo往右往左或放大縮小嗎? 美夢中消費者的反應: 哇嗚, [...]]]></description>
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		<title>Think Different.</title>
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		<pubDate>Mon, 02 May 2011 01:55:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ethan</dc:creator>
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		<description><![CDATA[因為工作的關係要花很多時間將自己沈浸在一些新的行銷創意跟應用科技裡, 包括很多目前市場上看到的行銷案例, 有些創意人很會找參考案例, 每次都會找一堆, 但當我期待他們在發想時至少能將別人做過的東西加強或改善時, 得到的答案卻是"我們也來試試這個吧(別人做過的)". 有些創意不太會找案例, 但他們丟出的點子卻是有潛力的, 這種有潛力但剛開始沒衝擊性的點子往往會在討論時被人殺掉. 各位有沒有常常有種想法是"為什麼某些品牌能想出這樣的點子?", 下一個問題是"他們怎麼說服客戶的?" 最近在跟團隊發想案子時有很深的感觸, 很多時候我們往往會選"安全"的路走, 也許是在內部開會時被老闆打槍, 或提案時被客戶的非決策level翻案(大部分的客戶往往要過好幾關才能提案完成), 這樣久而久之自然就不會去挑戰客戶的極限, 但我覺得這樣做創意有什麼樂趣? 前陣子跟一位創意總監聊天, 他跟我分享過去一個案子的經驗, 提案前內部想了兩個方向, 一個是安全版(他們自己都沒興趣但客戶可能會喜歡), 一個是瘋狂版(他們想到這點子時會興奮到睡不著), 他們去提案時果然不出所料, 瘋狂的版本被客戶端的非最終決策人員打槍, 當下他們決定做安全版的, 但當這群人要向最後決策者提案時卻將瘋狂版的版本拿出來, 那些非決策團隊的人傻眼並開始阻止, 但guess what, 瘋狂版的創意的賣過了. 之前還聽過一位瑞典創意人, 他們拿著自己有自信的瘋狂點子跟不願意買單的客戶談條件, 他們將不收一毛錢為客戶製作這波網友參與的活動, 但如果成果很好, 他們要求客戶以每一個參與的網友多少錢來計算付費, 最後客戶付了不少錢. 今天正在思考這個問題時無意間看到Apple在1997年的廣告Think Different, 聽著廣告裡的內容在想, 我們常在感歎弄不出好點子, 是因為怕被老闆罵? 被客戶閒? 還是被同事說白癡? 當大家挑戰你覺得真的很棒的點子時你會不會嗆回去? 當客戶可能因為網路知識不足時要求你做70%的東西時你有沒有提出120%的點子? 你有沒有自信將沒賣過但即有潛力的點子先做出來證明你是對的? 看了蘋果這系列Think Different廣告, 不禁在想, 也許是我們不夠瘋, 不夠大膽, 不夠有想像力. 廣告影片中出現的人在當時很多人認為他們太瘋狂, 但他們的名字卻留在歷史, 並對後代有著巨大的影響力. 共勉之. Here’s [...]]]></description>
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		<title>Brainstorming? try BrainSteering</title>
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		<pubDate>Thu, 28 Apr 2011 03:46:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ethan</dc:creator>
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		<description><![CDATA[一般看到腦力激盪這個詞會先想到廣告, 創意或行銷產業, 但除了上述幾個產業之外所有人一定都有過腦力激盪的經驗, 從一般想像中的一群人坐在會議室七嘴八舌丟點子貼便利貼在牆上的畫面, 到思考情人節該送男女朋友什麼禮物, 都算某種程度上的腦力激盪(不是一個人以上的會議才叫腦力激盪, 一個人也可以腦力激盪) 這篇裡想跟大家分享源自本期EMBA的文章, 標題是問對問題的藝術, 本文探討一個不同觀點的腦力激盪方法, 叫"腦力操控" Brainsteering, 個人覺得用原文會比較貼切, brainstorming(腦力激盪)有很多方法, 例如文字連結, 心智圖, 圖像連結, 九宮格, 隨機拼湊, 反向思考等等, 但這些方法都是以激發點子為前提, 但有時會議控制不好很容易偏掉. 文章中介紹的Brainsteering, 意思是比較有方向性的動腦過程, Brainsteering 在本文中翻譯成腦力"操控", 個人覺得不夠到位, 原文之所以沒有用controlling, 而用 steering - 方向盤, 意思是有方向性的引導, 而非控制, 個人覺得"引導"比較適合. 在動腦會議的過程中我們往往將重點放在點子的產出, 但沒有太注意如何問問題, 本文的重點就在探討, 如何在動腦過程中用有方向性的問題引導出點子. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 問對問題的藝術 能夠想出創新好點子是一個人的天賦嗎？靈光一現的點子只是巧合嗎？ 艾莫里大學授柯恩（Kevin Coyne）日前在接受艾莫里大學網路週刊專訪時直言：「腦力激盪不見得是想出新點子的最好方法。」 他分析，學界已經不只一次進行過比較性實驗，在一樣多人的情況之下，把他們全部放在一起進行腦力激盪（brainstorming），以及把他們分到不同房間各自獨立作業，結果後者獲得的點子數量和品質都比較好。這是因為很多人害怕在一群人面前發言，所以在進行腦力激盪時，即便有了好點子，他們也不會說出來。 柯恩跟他的弟弟（Shawn Coyne），彙集了他們十四年來實際擔任企業顧問的經驗，加上蒐羅的研究資料，把腦力激盪會有的缺點拿掉，提出了「腦力操控」（brainsteering）的改良方法。今年三月，在他們出版的新書「腦力操控」中，他們解釋了從問對問題出發，集中注意力深入看問題，之後導引大腦獲得創意點子的更好方法。 柯恩兄弟在書中以美國郵局為例，他們不是問自己：「我們要怎麼提高利潤？」這個問題的範圍太大。取而代之，美國郵局問自己：「我們的顧客在花錢買郵票時，遇到的最大困難是什麼？」結果美國郵局發現，民眾最討厭郵資變動之後，寄信還要上郵局補足郵資。美國郵局因此推出永久保證寄送的郵票，無論郵資如何變動，只要貼上該郵票，美國郵局就會把信送達。 柯恩兄弟建議，運用下列六種「對」的問題，可以刺激更多創意： 1.不要把每個人、事、物都當成一樣。例如，「哪些人會用我們公司的產品？」 2.探索超乎預期的可能。例如，「哪些人會用我們公司沒想到的方法使用產品？」 3.跳出既有的框框。例如，「有沒有人跟我們公司面對一樣的問題，但是解決方法跟我們不一樣？」 4.檢示目前的限制。 例如，「使用我們公司的產品，最大的困難是什麼？」 5.想像做到完美。例如，「如果公司什麼資源都有，我們會怎麼做？」 [...]]]></description>
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		<title>如果Logo們說實話</title>
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		<pubDate>Tue, 19 Apr 2011 14:01:23 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[看到這些改頭換面的logo時心想這人真的太有創意了, 我們每天接收品牌的行銷訊息, 看到logo就會直接想到他們的產品, 甚至迷戀他們的品牌, 卻不曾用不同角度想想這些品牌背後其他的意義. 一位叫peterson joseph的插畫家將一些我們常見的logo重新改造, 將他認為這些logo代表著的真正意義直接寫出來, 這些重新改造的logo都保有原來logo的樣子, 只是文字不同, 不過他轉換的意義都挺負面的, 也許他對這些品牌的行銷手法很厭倦, 或也許只是個憤世記俗的藝術家. 這些logo除了幽了這些品牌一默之外, 也給我上了一堂創意課, 重新用不同的角度去思考已經存在很久的東西. 我將翻譯寫再每張圖下面, 都是些我們常見的logo所以我就不放原始logo了, 看完這些之後, 下次看到其他logo也許你可以想想它們背後其他的意義, have fun. 原品牌 : Absolut Vodka 伏特加 意思 : 喝完之後的副作用...Absolut Vomit 絕對的嘔吐 原品牌 : Carlsberg 啤酒 意思 : Calories 卡路里, 大家應該知道啤酒喝多了會胖吧? 原品牌 : Camel 駱駝牌香煙 意思 : Cancer 癌症 原品牌 : Dove 多芬洗髮, 沐浴, 保養品 意思 : [...]]]></description>
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		<title>上下左右的360度全景攝影</title>
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		<pubDate>Tue, 19 Apr 2011 04:08:59 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[這應該是我最近最迫不及待要使用的微軟產品了, 自從Windows 7的使用者介面讓我覺得很沮喪之後, 聽到微軟的產品幾乎都沒興趣, 但Microsoft這次開發的App卻讓我在看過demo影片後馬上就去App Store下載, 這不是一般360度的拍照軟體, 而是能將全景經驗紀錄下來, 可以把上下左右任何角度全部拍下拼湊成一個完整空間的照片, 我想很多數位相機可能會考慮將類似的全景功能納入新功能裡引起下一波新的技術潮, 這樣以後觀光客們有得忙了, 下車不只是比個YA!拍照, 而是你會看到一堆人拿個像機轉著圈扭動著身體...我已經可以想像到那畫面了... 影片裡的例子舉的很棒, 例如在飛機博物館裡, 天花板上跟地板上都掛著或停放著一堆飛機, 一般相機只能往上拍一張, 然後往下拍一張, 但如果你想讓這個瀏覽經驗連續, 用PhotoSynth就能完整的拍下來...我現在最想拍的是米開郎基羅西斯廷的屋頂創世紀壁畫, 也許有人會說用影片拍不就好了, 但影片只能提供你線性觀看, PhotoSynth拍下來的全景可以讓你隨時變換角度甚至zoom in/out瀏覽. 我本來還在擔心如果iPhone的儲存空不夠如何拍下那麼多全景照片的資料, 但他們提供一個讓你儲存全景照片的空間 - http://photosynth.net/, 這做法相當聰明, 透過用戶上傳全世界各地的全景照片, 他們可以縮短收集資料的時間, 也許不久後就追上Google Map了, 下載來玩玩看吧! Microsoft PhotoSynth. 這個產品原始的開發者有個想法是可以將網路上所有相關的照片連結起來構成完整的環境經驗, 例如你站在故宮前, 拍了左邊那片的建築物, 另一個人拍了右邊那片的建築物, 其他用戶如果想看到完整的故宮全貌, 這套軟體就可以依循也許是顏色的近似度來將你跟另一個人拍的照片連結起來看到完整的故宮環境. 這真的是個很強的概念, 如果該技術成熟再配上環境音的話未來也許真的只要坐在家裡就能用眼睛環遊世界了...]]></description>
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		<title>我最喜歡的Apple資訊網站</title>
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		<pubDate>Mon, 18 Apr 2011 14:26:59 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Obama Pac-Man 我是Apple User, 小時從我爸的電腦開使玩(畫面是綠色的我忘了是哪一台), 後來用 iMac, iBook, MacBook(Pro), iPhone, iPad, iPod, 平常會關心蘋果電腦的消息, 例如什麼時候出新產品, 史地夫又怎麼了之類的, 市面上有很多分享蘋果相關訊息的網站, 但大部份都是圍繞著蘋果的硬體, 有個網站叫做Obama PacMan, 不太清楚他們為什麼取這個名字, 搞不好是Obama自己開的...呵, 這網站除了蘋果硬體之外, 還有很多好玩的相關內容, 例如有個區塊叫Apple Art, 有很多蘋果產品使用者搞出的一些好玩又怪的東西, 最吸引我的部份是...各位有沒有好奇過哪些名人或好萊塢明星是蘋果產品的使用者? 我自認不是個八卦的人但相當好奇哪些明星使用蘋果電腦, 這網站裡有一塊就專門在公佈哪些名人在用蘋果產品, 例如現美國總統歐巴馬用蘋果電腦, 新一代007猛男 Daniel Craig用蘋果產品, Facebook創辦人Mark Zuckerberg用蘋果電腦, Cameron Diaz, George Clooney, Jay Z 跟他太太 Beyonce, Jennifer Aniston, Matt Damon, 鄉村歌手甜姐兒 Taylor Swift, 連沙烏地阿拉伯國王演講稿都寫在iPad裡...這位算名人嗎?... 這網站將蘋果與"名人"連結在一起, 應該會有不少「XXX名人用蘋果, 我好喜歡他/她, 所以我也要用蘋果」的星迷們出現...實用又有娛樂性的蘋果資訊網站, [...]]]></description>
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		<title>GPS丟飯碗的時代近了</title>
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		<pubDate>Mon, 18 Apr 2011 13:18:46 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[在台灣住超過十年, 回到首爾之後幾乎變成大路癡(雖然我的方向感本來就沒多好), 因此很依賴手機裡的GPS, 本來以為首爾的交通狀況會比台北好一點, 但發現不是那麼回事兒, 在市區塞車的程度可能會需要準備個寶特瓶在車上尿尿. 出門前查看GPS的時候通常會顯示需要多少時間才能到達目的地, 但200%不准, 因為它只是按照平均時速跟平均交通狀況時的計算, 完全無法知道中間是否有車禍, 是否有公車delay導致塞車, 或路上的任何其他可能會導致耽誤的狀況. IBM看到這個問題, 研發了一個能即時向用戶回報交通狀況的application, 而不是像一般GPS一般大約換算時間, 用戶上網登入輸入出發地跟目的地後, IBM這套系統就會與Cal Train(美國加州灣區的火車, 彎曲是指聖荷西舊金山等地), 以及交通控制中心及器材, 例如收費站, 公路監視器, 火車售票系統, 系統還會監測當地警察及119的電話, 看看有沒有人報案說公路上某一段有車禍, 系統會根據所有的資料來分析幾乎準確的到達所需時間, 來通知用戶們是該開車, 還是應該坐火車, 或是交通糟到建議用戶乾脆睡一覺起來出門, 等等, 根據個別用戶的所在位置, 以實際的路況來回報所需時間. 個人覺得這套系統相當棒, 但也讓我想到"Eagle Eye 鷹眼"這部電影, 有高度智慧的中央電腦可以透過任何有監視器或是電子儀器來監視及控制人類, 當科技越來越發達, 人類生活越來越方便的同時, 我想類似電影"鷹眼"狀況發生的機率也越來越高了. (圖片來源:IBM)]]></description>
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		<title>Pimp up your teeeeeth!</title>
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		<pubDate>Thu, 14 Apr 2011 06:52:06 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[現在還有些club裡面的燈光是用各種顏色的螢光燈, 穿白色衣服或把牙齒露出來站在下面衣服跟牙齒的顏色會隨著螢光燈變成不同的顏色(前提是你的牙齒要夠白), 如果類似的概念可以讓你的牙齒隨著燈光不斷變色呢? 日本一家服飾品牌 Laforet Harajuku 為了廣告他們的冬季折扣活動, 做了一個實驗性的gadget, 透過 LED燈泡發出不同顏色的光, 牙齒不夠白也照樣發光變色, 只要將這東西貼在你的牙齒上, 牙齒就會隨著燈光變成不同的顏色, 顏色的變化是透過無線裝置來控制,  黑人牙膏的大白牙已經不夠看了, rapper去把牙齒換成bling bling的金牙銀牙鑽牙也不夠看了, 可以發出LED彩色光的牙齒現在才是王道啊!! 不過這東西目前是非賣品, 如果有人開始販售我想在夜店之類的地方應該會賣的很好吧. 之前好像還有人在牙齒上刺青, 不過我還是覺得這東西酷多了.]]></description>
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		<title>幾個關於設計&#8221;似是而非&#8221;的觀念</title>
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		<pubDate>Wed, 13 Apr 2011 04:28:08 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ethan</dc:creator>
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		<description><![CDATA[設計是什麼? 如果你用前面這五個字上網搜尋, 會得到約830,000個結果, 有人說設計是視覺美化, 有人說設計是解決問題, 設計是與人互動, 設計是溝通方式, 設計是思考方式, 設計是生活態度, 是, 都是, 但設計並不限於大多數人認為的視覺設計, 工廠的生產線也要過設計, 機場安檢的流程也要經過設計, 醫院開刀房的手術步驟也要經過嚴密的設計, 十字路口紅綠燈的變換頻率也要根據車流及時間做出最有效率的設計, "設計"幾乎涵蓋了我們生活中的一切, 所有東西都要經過設計, 並不是只有"視覺設計師"才做設計. 設計的書籍讀了不下幾十本, 國內外的都有, 但很少有人可以將"設計"用一句話涵蓋一個完整的概念來說服我, 當你對"設計"這件事懂的越多, 挖的越深, 你就會覺得越難定義. Tobias Bergdahl, 一名平面設計的學生在聽完Adrian Shaughnessy(英國知名設計師)的課之後得到啟發列出了設計的12個觀念, 他是以"平面設計為基準"來探討設計的觀念, 但我翻譯時將"平面設計"這個字眼拿掉了(句子裡的英文都不難), 因為我覺得這些觀念很適合給任何領域的設計師參考, 有幾點下面也簡單的寫了點個人的淺見. 1. 沒有爛客戶, 只有爛設計師 我對這句話保持中立, 在設計過程中設計師與客戶是必須互相尊重的, 如果客戶將設計師當作勞力工作者而非夥伴, 或設計師認為客戶完全不懂設計而開始自負時, 這句話並不成立. 2. 成為一個好設計師最好的方法, 就是把你自己當成客戶(用客戶的角度思考) 3. 如果你想教育客戶設計是什麼, 那你必須先教育自己先認識你的客戶 4. 如果想以設計來賺錢, 那我們要專注的不是錢, 而是你的設計 如果設計沒有熱情而只為了賺錢, 那你無法持續太久. 5. 對設計師來說, [...]]]></description>
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